+7 (383) 363-55-94
 +7-961-848-20-04
 WhatsApp
 poly@polyurethan.ru
Ваше имя
Ваш телефон
Тема
Суть вопроса
Когда ждёте звонок?
|
8-800-707-0054
бесплатный по России (Новосибирск)
|
▼ RUB Рубли
USD Доллары США
EUR Евро
|
Русский Русский
| Вход

Гарантия и возврат
По вопросам возврата и замены по гарантии просим Вас обращаться по месту приобретения товара.

1. Расширенная гарантия
С 1 октября 2018г. компания «Полиуретан» определяет гарантийный срок 3 года на все полиуретановые детали для автомобилей, которые установлены в фирменном Установочно-гарантийном центре ООО «Полиуретан» (ул. Пушкина, 174, г. Бердск, Новосибирская обл.). Гарантия 3 года действительна при наличии отметок о прохождении автомобилем профилактических осмотров на СТО «Полиуретан» (каждые 10тыс. км пробега либо 6 месяцев, если пробег меньше).

2. Возврат качественного товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (с изменениями и дополнениями). Подробнее...

3. При обнаружении скрытого брака
На автомобильную продукцию, приобретенную в нашем Интернет-магазине, установлен гарантийный срок 12 месяцев. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на замену бракованного товара на аналогичный товар, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо на возврат товара и получение за него денег после рассмотрения документов и принятия положительного решения сотрудниками компании.

4. Условия возврата товара Продавцу.
Обратите внимание! Любой возврат (обмен) деталей ПОДЛЕЖИТ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ СОГЛАСОВАНИЮ. Для этого нужно скачать бланк заявления (ссылка ниже), заполнить его и подать заявку на согласование через специальную форму.

Скачать бланк заявления на возврат товара и возмещение денежных средств. doc

Скачать бланк заявления на замену товара. doc

Доставка возвращаемого товара производится в наш офис, «до двери», 630055, г. Новосибирск, ул. Мусы Джалиля, д.9 по рабочим дням с 10-00 до 18-00 (+4 от московского времени). В случае отправки возврата без предварительного согласования мы не гарантируем, что возврат будет принят. Споры о причинах выхода товара из строя решаются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5. Гарантия на изделия не распространяется в следующих случаях.
  • повреждения деталей в ходе ДТП или неаккуратной эксплуатации,
  • повреждения, возникшие в результате неправильной установки,
  • эксплуатационный износ в сроки, превышающие гарантийный срок,
  • товар не относится к автомобильной продукции.

По остальным вопросам вы можете с нами связаться по электронной почте otzyv@polyurethan.ru или по телефонам: +7 (383) 363-55-94 (многоканальный), 8-800-707-0054 (бесплатный звонок по России). 


(пусто)
 
Обратная связь
Автосервис
Запись на ремонт
О компании
Схема проезда
Как проехать
Нашли ошибку?
Выделите текст, где содержится ошибка и нажмите Ctrl+Enter
Thanks
Some text some message..